[行銷科學] 大數據只能猜測不能預測

大數據分析在現在的行銷環境下無所不在，不論是google搜尋分析、Facebook的廣告目標設定、你企業內的會員、網站的GA分析等等，都是日常營運所必備的，但是多數的行銷人員都把這些分析結果當成」事實」，繼而以這些結果做後續行銷策略的擬定與規劃、執行。這些結果其實是」最佳猜測」。為什麼這麼說呢?你應該清楚，人所展現出來的行為是理性與感性的綜合表現，並不是純粹理性，也不是純粹感性，人的決策行為是混合…