從先前Oculus創辦人Palmer Lucky在公司併入Facebook之後選擇離開,而WhatsApp共同創辦人Jan Koum與Brian Acton則是傳對Facebook在用戶資料使用處理方式理念不合,而在今年先後離開。
祖克柏在新聞稿裡指出:「上個季度開始,我們做了一些調整,減少病毒式影片(viral videos),以確保用戶的時間,物有所值。總的來說,我們做出了改變,用戶每日花費在 Facebook 上的時間約減少了 5000 萬小時。」
資策會創新應用服務研究所FIND針對100大服務業品牌進行「2014年科技創新力」大調查,發現台灣品牌服務業逐漸重視科技應用,在「科技創新力」的表現持續進步,且有別於往年,今年前10大品牌行業別橫跨食、衣、住、行、育、樂,顯示因應消費者行為改變,幾乎所有服務業都已開始應用創新數位科技,改寫服務業的傳統模式;值得注意的是,箇中關鍵即在於打造「全通路」(Omni-channel)策略服務,整合實體與虛擬通路,運用跨載具與多社群媒體串連資訊匯流,提供消費者一致性的服務體驗。
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