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LINE Mini app 新平台,自由擴充功能,商家企業可整合會員服務

文/Werboy

在台灣 LINE 是當今資訊傳播速度最廣最深的即時通訊工具,幾乎擁有各年齡層的使用者和使用族群,許多商家都會透過 LINE@ 官方帳號來吸引顧客,未來的 LINE Mini app 還有更進一步的應用。日前 LINE 在年度發會 LINE Conference 2019 中揭露的 LINE Mini app 平台是個可以讓 LINE 具有類似安裝擴充套件的平台,可額外擴展功能不需額外下載 App,對商家來說可以建立自己的行動服務,把會員、通知甚至支付功能都整合在一起,節省自行開發 App 的時間與成本。

LINE Mini app 新平台,自由擴充功能,商家企業可整合會員服務 LINE-MINI-APP

LINE Mini app 是一個全新的服務平台,內建在 LINE App 中無須另外下載,以往當使用者要使用一些功能 (例如:天氣、行事曆)實都得額外下載更多的 Apps,但透過 LINE Mini app 平台,開發者可以透過 HTML 5、C++ 等程式語言將服務串與 LINE Mini app 服務串接並提供使用者使用,如此一來常用的 App 就不一定得另外下載。

對於企業與商家而言,建立自己的行動商務頁面需要投入相當的資金和時間,現在 LINE Mini app 將可以幫助業者快速建置服務,譬如放上菜單與價格、預約表單、發送優惠券、設立會員卡/集點卡等等,甚至進一步還可將支付功能、通知功能設計在一起。舉例來說,洗衣店的會員可進行線上預約並通知已收到訂單,當洗衣完成後,在適合的時間發送取件提醒的推播訊息給客戶。

LINE Mini app 是一個平台,就像在 Chrome、Firefox 瀏覽器的擴充套件平台一樣,使用者可以自行擴充功能,開發者或商家則可設計服務來服務各地的使用者,讓生活更加便利。

LINE Mini app 平台將在 2019 年秋季是營運,並在 2020 年春季正式上線。

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