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好手 發表於

到底誰在「靠北」!? Facebook 的默許,害死一條年輕的生命

文/好手
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我要他們永遠記得,他們曾經用BBS殺死一個女孩子

- 電影《BBS 鄉民的正義》

這部電影 2012 年上映,改編自 PTT 上面的真實案件。猶言在耳,在 2015 年的 4 月 22 日,憾事又再度上演,只是,這次場景換成了 Facebook…一位認真、樂觀的小模 Cindy 因為受不了網路上各種匿名的攻訐和工作上的不順遂,走上了不歸路。我和 Cindy 本身並沒有私交,這件事情原先是可以避免的,無奈人言為輕,終究無法阻止這件憾事的發生。

不曉得從什麼時候開始,Facebook 上面充滿了一堆以「靠北」為名的粉絲團充斥在 Facebook 中,其中又以《靠北部落客》、《靠北網路紅人啦》這兩個近 20 萬粉絲的粉絲業為最。「靠北」的範圍很廣,從部落客、女友、男友、婆婆、學校、組織、活動…幾乎任何事情都可以被「靠北」,而這些粉絲團都有一個共同特色:

透過匿名發言的系統,在隱匿發文者身分的狀況下發表任何言論。而在這樣的匿名性之下,也讓一群攻擊者大肆的發表匿名攻訐的文章,甚至集體號召對特定人進行言語攻擊。

image▲ 滿山谷的「靠北」粉絲團

應為而不為,Facebook 成為幫兇

去年 11 月左右,《靠北部落客》因為有大批網友透過匿名系統對 Grace 陳泱瑾大肆批評,連其小孩也成了特定網友批鬥的對象,許多言論甚至已經逾越合理的言論範圍。但是身為主管者的 Facebook 卻對這樣的行為不聞不問,甚至許多人提出檢舉後卻遭退回。

根據 Facebook 的「使用條款」,Facebook 要求所有使用者提供「自己的真實姓名和資料」,過去也有許多的案件顯示 Facebook 確實對於這樣的規範會進行強制性處理(如:鎖定帳號,要求提供身分證件後才可重新啟用),所有的言論必須在具備真實身分的情況下發出,不可使用暱稱、假名。

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而在「社群守則」中也明確說明「針對公眾人物的具體威脅以及直指他們的仇恨言論,我們都會加以移除」。

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但是當向 Facebook 官方提出檢舉時,Facebook 卻表示「它並未違反我們的社群守則」。

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於是,這種被 Facebook 默許的劣質文化就這樣擴散開來,各種惡意攻訐的言論持續地在粉絲團上不斷的被刊出,許多人在這股歪風下成了被批鬥的犧牲品。

親愛的 Facebook,你不是要求我們要使用真實身分嗎? 你不是要求所有人要遵守社群規範嗎這麼明確違反規範的粉絲團、內容在你們的默許之下不斷的孳生、擴散,毒害所有被惡意批評的人,面對檢舉卻充耳不聞,如今憾事已經造成,Facebook 對社會的責任又是什麼? 一個可以被避免的悲劇就在 Facebook 「應為而不為」的狀況下發生,誰是幫兇,不言而喻!

匿名系統是如何運作的?

所有使用匿名機制運作的《靠北》粉絲團都是使用 AnonyMonkey 這個匿名發文服務運作。但是在這個服務能運作前,有兩件事情必須先被滿足:

  1. 粉絲團必須由一個「真實身分」的 Facebook 帳號建立,也就是你我的個人帳號
  2. AnonyMonkey 必須在取得粉絲團經營者的授權後,才可有發文的權限,如下圖

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當 AnonyMonkey 取得粉絲團管理者的授權後,它就可以管理者的身分發表貼文,發表出來的貼文就是大家所看到的。

簡單的運作機制如下圖:

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左邊的四個人就是發布言論的人,他們將內容發表到 AnonyMonkey 的伺服器上,而因為 AnonyMonkey 已經取得粉絲團管理者的授權,便可以在管理者審核之後直接發表到粉絲頁上,不需要附上原本四個發布人的資訊,藉此來達到匿名發文的目的。有心人士在這樣機制的保護之下,就可以肆無忌憚的發射暗箭,成為這件事發生的元凶之一。

Facebook 開放的 API 讓開發者可以透過程式自動化的控管粉絲頁,但對於這種匿名發文的服務卻任憑其發展壯大。粉絲團管理員的放任、社群檢舉機制的失靈,一層又一層的疏忽,導致了今日憾事的發生。

歪風當道,喝止有道

為了喝止這種歪風繼續持續發展,若有檢調單位主動查案,可以從幾個地方著手:

  1. 匿名系統不保留發文者的身分資訊,不需浪費時間
  2. 粉絲團須經由「真實身分」的 Facebook 帳號申請成立,所有管理人員也須具有帳號或公司信箱
  3. AnonyMonkey 需取得粉絲團管理者授權才可自動發文
  4. 《靠北部落客》粉絲團發文需經過管理者審核,非「即時上載留言的方式運作」

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  • 陳奕楷

    Anonymonkey本來就不會自動發文
    也不是即時上載
    無使用其他外掛下管理員一定要審核才可以PO
    請查證之後再評論 謝謝

    • 好手

      文章裡面就是這樣子寫唷! 請問需要查證什麼呢?

      • 陳奕楷

        歪風當道 喝止有道的部分

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