別再手動逐字啦！ElevenLabs 推出新版 Scribe v2 Realtime 服務，把你說的話即時轉成文字，只要約 150 毫秒的延遲，全面超越人類打字速度。不論你是做直播、語音助理、或會議轉錄，這項技術都能大幅提升效率。現在就來了解這款即時語音轉文字 API 有多猛！
手哥實測超低延遲、高精度
Scribe v2 Realtime 是目前市面上準確率最高的即時語音轉文字模型之一，支援超過 90 種語言，平均延遲僅約 150 毫秒。這讓語音應用不再只是「錄音後再處理」，而是「講了馬上知道你說什麼」。這項服務特別為語音代理人（agents）、會議助理與對話式 AI 而設計，讓他們可以即時理解並快速回應，提升互動效率。
根據手哥實際使用中文聲音以每秒約 4 個中文字的講話速度進行測試，字對字的延遲約 1.5 秒，總共辨識 205 個中文字，只有 2 個字辨識錯誤，正確率高達 99%。
由 Scribe v1 進化而來，準確率大幅提升
新一代的 Scribe v2 模型建立在 Scribe v1 的基礎上，經過大量全球語音資料訓練，並針對自然語音微調，使其在多種語言與口音環境中，都能保持極高的正確率。根據官網表示，它在主要語言的錯詞率上表現優於其他語音辨識模型。
此外，它支援預測性轉錄（predictive transcription），能預測下一個最有可能出現的詞或標點，加速文字輸出的同時維持準確性。
開發者友善的語音 API，整合超簡單
Scribe v2 Realtime 可透過 WebSocket 或 REST API 串接，讓開發者可以即時串流音訊並接收準確文字，不需等待，不需緩衝。
它支援多種音訊格式，包括 PCM（8–48 kHz）與 μ-law 編碼，能應用在電話語音、網頁瀏覽器或專業錄音室設備中。
同時，它也提供語音活動偵測（Voice Activity Detection）、自訂手動提交控制（Manual Commit）等開發工具，便於進一步客製化你的應用場景。
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精準處理各種語音與環境條件
Scribe v2 Realtime 針對以下挑戰情境也都能應對自如：
- 自然語音特徵：填詞、停頓與情緒語氣辨識能力強。
- 低品質音訊：在背景噪音或低頻寬條件下仍維持穩定辨識。
- 多種口音／方言：無論是印度腔英文還是台式國語，都能有效辨識。
- 專業術語：可辨識複雜詞彙，像是藥品名稱、技術名詞與品牌專有名詞。
企業級安全與可擴展性
安全與隱私也是重點！ElevenLabs 提供：
- 資料加密（傳輸中與靜態資料）
- 支援 SOC 2、HIPAA、GDPR 合規
- EU 資料託管選項與零保留模式（Zero Retention Mode）
此外，它提供詳細的團隊權限管理功能，可讓不同成員共用資源與內容。企業用戶還能獲得高併發處理能力（30+ 並發上限），與專人支援及客製部署服務。
價格彈性，適合各種規模
Scribe v2 Realtime 的定價設計具彈性，適用於新創到大型企業。根據官網顯示，在年繳 Business 方案中，每小時語音轉錄的價格可低至 $0.28 美元，性價比極高。
| 等級 | 價格/月 | 包含時間 | 每小時價格 | 每額外小時價格 |
|---|---|---|---|---|
| 免費 | 0 美元 | 無 | 無 | 無 |
| Starter | 5 美元 | 10小時 | 0.48 美元 | 無法提供 |
| Creator | 22 美元 | 48小時 | 0.46 美元 | 0.63 美元 |
| Pro | 99 美元 | 225小時 | 0.44 美元 | 0.53 美元 |
| Scale | 330元 | 786 小時 | 0.42 美元 | 0.46 美元 |
| Business | 1,320 美元 | 3,385 小時 | 0.39 美元 | 0.39 美元 |
若你有超高併發需求（例如每秒數百個請求），ElevenLabs 也可提供專案評估與支援。
哪些功能還在開發中？
雖然目前支援已非常完整，但根據 FAQ 表示，目前還不支援雙聲道（Dual channel）及說話人分辨（Speaker Diarization）。這些功能目前主要針對非即時情境較常見的應用，未來可能會再擴充。
總結來說，ElevenLabs 的 Scribe v2 Realtime 是一款真正做到了「即時、高準確、多語言、易整合」的語音轉文字工具。不管你是開發者、直播主、客服助理，還是記者或講者，這套工具都能讓語音資料更快速地變成文字內容，提升效率與準確度。如果你對語音應用有需求，不妨考慮把這套工具納入你的開發工具箱中！
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