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[評論] 掀開團購價格的謎底

文/Werboy

只要到團購網站買過一次東西,之後就會定期收到團購網站寄來的每日好康,每個都標榜團購下殺,5折以下的更是目不暇給。親愛的買家,各位比價高手,你真的認為團購網站賣你的東西、開給你的團購價一定就是最殺、最便宜的嗎?我說,團購價幾乎等於網拍價你信不信?

之所以想寫這篇文章主要是發現台灣團購網站已經多到一個白熱化、泡沫化的境界,競爭非常劇烈,因此各家業者開始在標題、價格等策略上動手腳,用各種標題強調價格有多殺、免運費或是再送什麼東西,甚至,有業者乾脆用標題殺人法來迷糊消費者,讓消費者像隻羔羊般傻傻的把錢送進他們口袋中。

我不知道這樣濫下標題的頻率在團購網站中佔了多少,但是隨意挑幾款產品就發現幾件問題,消費者要提高警覺,多方比較才不至於越買越虧。

聲明:本文所挑出的產品僅做評論範例,不代表團購網站所有內容的情況皆是如此。

標題有鬼,看到的可能不是真的

團購訊息這麼多,買家有可能一一去看內容嗎?會,但少數!通常直接看標來過濾掉不感興趣的商品是最快的方法。團購業者瞭解這個現象,紛紛在標題上動手腳,強調下殺幾折、產品有哪些特色以及只賣你多少。你想要瞭解的資訊在標題上統統看到了,但如果標題給了錯誤的訊息,只看標題的你可能就這樣被迷惑而下單。下圖標題寫著「原價高達19,960元」,乍看之下就會讓人直覺1支原價19,960元,但實際上是業者在標題上耍花招。(19,960元是買4隻的價格,在標題上提供這個數字只會誤導消費者)

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再舉一個例子,一樣也是標題殺人。在商場上「買一送一」這個被大家講到爛的梗後來演變成一種欺騙,例如:買一個排骨飯送一杯紅茶。消費者通常不會對這個口號感到質疑,但在結帳時就難免發生爭執或造成不愉快的購物經驗,下面這張圖片業者的手法就會讓人產生質疑。

原價2,680元的產品在標題上標示5,360元,如果不仔細看內容,或許還真的以為價格從5,360元下殺到900元起,噢不!是990元起(謎之聲:大大~到底要我怎麼看?),即使按下購買連結後一切價格就會明朗,但在按下按鈕之前所設計的行為跟上面買一送一的例子還真有異曲同工之妙。

業者很精明的利用各種手法吸引買家的目光,不論最後是否下單,多一個客人進來就多一次成交的機會,如此濫用標題的模式你接受嗎?

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當心不知名的廉價品

商品一分錢一分貨,尤其是在利潤極低的3C商品上!以現在超夯的行動電源來說,同樣是超大容量,為什麼某牌價格動輒2、3千,團購網站或網拍的卻非常低廉?羊皮出在羊身上,貨源、廠牌都是很大的原因。

大家常說在網路上買東西就是要貨比三家,看是要用廠牌或者型號下去搜尋比價都可以,但是萬一商品的標題、圖片或者內容中完全沒有提到任何廠商的訊息時,我們是不是就該提防了?

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我認為業者應該主動揭露產品的各項資訊給買家,讓買家做判斷,隻字不提的產品不免讓人懷疑是不是在閃避什麼?價格便宜是好,但若買到劣質品或者出事了買家該找誰負責?

團購價其實就是網拍價

團購網站的價格很殺?很便宜?就我們對團購的認知是這樣,越多人購買就能取得越低的價格,但實際上卻不是這樣。我整理了幾家知名團購網站的商品價格,雖然每家都標榜著團購價,不過似乎看不到團購的意義。

[評論] 掀開團購價格的謎底 group-buying

噢對了,在看圖之前先告訴大家為什麼要抓網購平台比較。根據個人的網購經驗,一般購物網站的商品價格都是最直白的,除非特殊活動,否則跳樓大特價這種事情不大容易遇到,團購業者基於原價所祭出的「下殺折扣」其實購物網站也有,只是幅度沒有這麼大,簡單來說他們只是要挑逗你的衝動購買的神經罷了。

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看完上面幾個實例後相信你已經很清楚,團購價格不見得比一般網拍賣場賣得便宜,除了有些團購網站可以大量購買商品額外取得折扣價外,一次只購買一件商品的買家真的應該仔細去比較,沒意外的話,真正的便宜應該藏在網拍裡。所以我常常覺得在網路上買東西就像這樣:

買到原價:你虧大了!
買到特價:其實大家都這麼賣!
買到團購價:逛逛網拍還有比團購價更低的!

別被黑白臉唬了,醒醒吧各位!

黑臉白臉是一種談判策略,團購業者在商品標題上用超值的優惠價格和產品特色(白臉)來打擊醜陋的原價(黑臉),讓你覺得網站幫你把商品殺得多麼超值。醒醒吧!不要被標題迷惑了,把商品的關鍵字(如:廠牌、商品名稱、型號…)貼到各大網拍賣場、網購平台或者 FindPrice 比價網站上查一查,不用5分鐘就會有答案,不然裝個瀏覽器比價工具也不錯。至於濫用標題的業者,我認為這算是廣告不實誤導消費者,記得2011年底有團購網站音廣告不實被公平會開罰,現在換個方式再來一次,你怎麼看呢?

關於

3C科技部落客,硬是要學共同創辦人,台灣部落客社群(TBC)共同發起人。熱愛發掘、體驗及分享各類科技產品。

Email:werboy@soft4fun.net

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有 8 個人討論 »

  • 憤愾的路人甲 說:

    太扯了,我發現GROUPon幾乎每檔團購都是用這種方式下標題,台灣沒有法律了嗎
    讓這種行銷方式欺騙民眾

  • 筱玫 說:

    我愛賣客,不過賣客好像也被點名了:(

    硬硬手下留情

  • 邱小黑 說:

    反正現在賣客都不賣客了

  • ApPlE 說:

    不好意思,我看不懂結論是甚麼

  • 好手 說:

    其實就是該做的功課還是要做,別被聳動的標題給嚇著了~
    就是這麼簡單~~(丟筆)

  • Iqmore 說:

    不過3C產品方面,還要注意一下有無發票,這也會影響到最後售價。此外還有寄送的運費種類,是貨運、快遞還是郵局,這些就是拍賣與購物網站的差別,如果這些因素相同價格就更為接近。

  • 好手 說:

    這些團購網站也都會開發票,所以發票影響不大,物流方面現在價差也不會太大

  • Jay 說:

    恩~超同意的
    但是與一般網拍比較起來
    我還是會選團購
    感覺比較有保障

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