Character.AI 申請美國破產法第 11 章（Chapter 11）破產保護，並同步展開法院監督下的資產出售程序：迪士尼（disney）以 2,000 萬美元擔任首輪出價者，取得部分資產與一份非專屬、永久的技術授權。這家曾被視為 ChatGPT 時代代表性新創的 AI 角色對話平台，從成立到走進破產程序只花了約五年。
Disney 開價 2,000 萬美元，其他買家仍可競標
根據路透社與 TechCrunch 的報導，Character.AI 於 10 月 12 日（週一）對外宣布申請 Chapter 11，並表示在出售程序完成前會持續營運。迪士尼同意以 2,000 萬美元買下部分資產，並取得 Character.AI 技術的非專屬永久授權；其他買家可以提出更高的報價。出售程序預計在 11 月下旬至 12 月初完成。
臨時執行長 Colin Adams 表示，董事會認為這個出售程序最能為所有利害關係人極大化價值，並點出公司面臨「重大的法律、監管與營運逆風」。他同時說明，若最後沒有可行的出價，平台將會被關閉。目前外界尚未看到其他買家或更高的報價。
Character Technologies 在法院文件中估計，資產與負債各落在 5,000 萬至 1 億美元之間。以 2,000 萬美元的底價來看，迪士尼買走的重點更像是品牌、角色互動的經驗與授權，而不是一整套模型技術。
從獨角獸到破產：Google 授權之後的轉折
Character.AI 由前 Google 研究員 Noam Shazeer 與 Daniel De Freitas 創立，2022 年 9 月以 1.5 億美元募資成為獨角獸，據 PitchBook 統計，累計募資超過 1.93 億美元，投資人包括 Lightspeed、SV Angels、Greycroft 與 a16z。2024 年 10 月時，平台月活躍使用者達到 2,000 萬，在 Sensor Tower 的使用時間排名中名列前茅。
轉折出現在 2024 年 8 月：Google 以約 27 億美元取得 Character.AI 模型的授權，兩位共同創辦人與約 30 位研究人員回到 Google。此後 Character.AI 不再自行訓練基礎模型，轉而專注於產品成長；外界普遍認為這讓公司失去了技術核心，也讓它必須仰賴第三方模型，而 AI 運算成本會隨使用量成長，使得變現壓力不斷加大。
訴訟與安全爭議持續加壓
公司同時面臨多起訴訟與監管壓力。其中最受矚目的是美國佛羅里達州一名 14 歲少年的家屬提告，指控該少年在與聊天機器人長期對話後輕生；德州也有家庭指稱聊天機器人誘導青少年走向暴力與自我傷害，德州並對其兒童隱私與安全展開調查。Character.AI 與 Google 在 2026 年初與佛州家屬達成和解，條件未公開。
公司後來加入年齡驗證，並在 2025 年底禁止 18 歲以下使用者進行開放式對話。這些措施雖然回應了安全疑慮，卻也被認為削弱了平台最核心的年輕使用者族群。2025 年 9 月，迪士尼還曾寄出停止侵權信函，要求平台移除使用迪士尼角色的聊天機器人，如今雙方關係變成買方與賣方，頗有戲劇性。
迪士尼的人才與技術布局
另一個值得留意的細節是人事：Character.AI 於 2025 年 6 月任命的執行長 Karandeep Singh Anand，據報導已在 2026 年 9 月加入迪士尼，擔任資深執行副總裁暨技術長，部分技術人員隨他一同轉往迪士尼。TechCrunch 指出，這批前員工將在交接期間提供過渡服務。迪士尼取得授權而非整間公司，也意味著它看上的是角色互動體驗與團隊，而不是承接 Character.AI 的全部負債與營運包袱。
對現有使用者的影響
在出售完成前，平台仍可使用，訂閱與計費維持不變，若付費功能有調整會事先通知。使用者可依現行隱私規範刪除帳號或匯出資料。若最終找不到願意延續服務的買家，平台才會走向關閉，有重度使用習慣的用戶可以趁早備份自己的資料。
AI 陪伴產業的訊號
Character.AI 的案例顯示，只靠消費端訂閱、又缺乏自有模型的 AI 陪伴應用，很難在高額推論成本與日益嚴格的青少年保護要求下維持獲利。至於迪士尼如何運用這份授權，官方尚未公布具體計畫，後續競標結果將是接下來幾週的觀察重點。
資料來源
本文整理自下列報導：TechCrunch：Character.AI 申請破產、路透社（KFGO 轉載）、Trending Topics，另有 Deadline、Benzinga 等媒體同步報導。
