問題 3 / 5

為什麼同為 iPhone 系列,部分在國外或特定地區購買的手機卻無法使用 eSIM?

AI 根據文章內容回答
這主要源自不同銷售市場的硬體規格限制與當地電信法規差異。雖然蘋果自 2018 年起全面導入 eSIM,但在不同地區推行的實體結構大不相同:
  • 中港澳版本限制:在中國大陸、香港及澳門販售的多數 iPhone(如 iPhone 11 至 16 系列主流機型),因應當地法規與使用習慣,硬體採用雙面實體 nano-SIM 卡槽設計,內部直接移除了 eSIM 專用晶片,因此無法下載數位設定檔。
  • 美國市場純 eSIM 化:美版自 iPhone 14 系列起,則徹底取消實體托盤,全面改為僅支援雙 eSIM 的無孔設計。
  • 台灣與全球多數版本:普遍採取「1 張實體卡 + 多組 eSIM」的彈性配置。
購買國外代購機或二手二手機時,務必透過機身型號確認所屬地區版本,以免出國面臨無法安裝的窘境。

其他問題

Q1 出發前如何快速確認自己的手機是否支援 eSIM?若只有一隻手機又該怎麼掃描 QR Code? Q2 抵達國外機場後發現 eSIM 顯示「沒有服務」或無法上網,該照什麼步驟快速自救? Q4 出國想保留原本的手機號碼接收信用卡刷卡簡訊,同時用 eSIM 上網,該如何設定最安全省錢? Q5 若是計劃一次走訪多個國家的行程(例如歐洲跨國遊),在挑選 eSIM 方案時有哪些聰明策略?