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小米手機又秒殺了!公平會:廣告數量不實,開罰60萬

文/Werboy
廣 告

小米手機從大陸竄起後,不論價格或硬體規格都對當下市場造成極大的震撼,但小米公司不採用一般通路鋪貨或與電信業者合作的方式而選擇飢渴行銷,以批次的方式在特定時間開放網友塞爆網站搶購,並宣稱 25秒內就把10,000 支手機搶購一空 ,屢次締造秒殺佳績,但今日公平會發出新聞資料宣告小米科技涉及商品數量廣告不實,開罰新台幣 60 萬元。

紅米秒殺

小米公司使用的飢渴行銷在進入台灣市場時也採取同樣的銷售方式(除了與遠傳電信合作的專案),有意購買空機的民眾可從官方網站上下單,但購買時間和數量則是需等待官方公佈,因此每次搶購都造成網站塞爆。

日前公平會針對小米公司推出的三波紅米手機搶購活動進行調查,小米於每波活動結束後分別刊載廣告訊息如下:

首 輪(10,000台):9分50秒紅米手機已售罄

第二輪(10,000台):1分08秒紅米手機已售罄

第三輪(8,000台):0分25秒紅米手機已售罄

小米宣稱在時間內所提供的紅米手機購買資格數都已經被搶購一空,但經過公平會調查,三波活動小米所接受的搶購資格數為:

首輪:9,339個(差661個)

第二輪:9,492個(差508個)

第三輪:7,389個(差611個)

顯示該時間點還有紅米手機紅米手機的搶購資格,官方卻未釋放給消費者搶購,反而逕自結束搶購活動並標榜「已售罄」,以與廣告所示明顯不符。

此外,小米公司於102年12月9日前僅進口 10,000 台紅米手機,卻在該次活動前另外發放 1,750 個於12月9日起無需搶購即可直接進入網站購買紅米手機之 F 碼,以致有第一波活動備貨量不足的疑慮。小米公司在技術上無法精準控管手機搶購數就停止活動,卻在事後發放 F 碼並出貨給持有 F 碼的消費者,公平會認為這代表部分購買資格數被保留未供消費者搶購,非但已排擠消費者搶購之機會,且最終搶購資格數明顯比廣告宣稱數少,以未盡廣告主真實表示商品數量之義務與責任,核定違反公平交易法第21條第1項規定,開罰新台幣60萬元。

不少人對小米的行銷手法已質疑多時,網路上也不斷有人在討論小米的銷售狀況,但終究缺乏有力的證據證實。今天公平會對小米的調查終於查出了小米飢渴行銷背後的機制,用秒殺話題讓沒搶到的網友感到遺憾,再發放 F 碼讓網友以為小米佛心,操作手段極其高明,但這裡是台灣,小米終至踢了鐵板。

如果不考慮小米手機,ASUS Padfone SInFocus M810 都是價位相仿但比小米更好的選擇。

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站內留言

  • 何佳勳

    小米剛剛的稿?

  • 根本離譜  XDD

  • Lo Yukang

    超讚的,法院認證的秒殺~

  • 硬是要學

    少了30台,但欺騙百萬消費者

  • Tc Wu

    超讚的,這60萬換來國家認證的銷售數字

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