title: OpenAI 推出 ChatGPT Wallet，dots 代理人能替 Pro 用戶刷卡購物，每筆都要 Face ID 確認

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[OpenAI](https://www.soft4fun.net/tag/openai) 聯手信用卡發卡單位推出 [**ChatGPT Wallet**](https://openai.com/index/introducing-chatgpt-wallet/)，讓 dots 代理人可以直接替用戶完成購物付款。用戶只要綁定一次信用卡，之後每筆交易以 Face ID 或指紋確認，就能把「比價、挑選、結帳」一次交給 ChatGPT 代理人處理，卡號則不會落到代理人或商家手上。

 ![OpenAI 推出 ChatGPT Wallet，dots 代理人能替 Pro 用戶刷卡購物，每筆都要 Face ID 確認 introducing-chatgpt-wallet-social](https://images.ctfassets.net/kftzwdyauwt9/2xTvIZkcQhKk3VNFioQ4CR/4efb84a6adbddb41311f6b18158fad8b/introducing-chatgpt-wallet-social.png?w=1600&h=900&fit=fill "OpenAI 推出 ChatGPT Wallet，dots 代理人能替 Pro 用戶刷卡購物，每筆都要 Face ID 確認 introducing-chatgpt-wallet-social")圖片來源：[OpenAI 官方公告「Introducing ChatGPT Wallet」](https://openai.com/index/introducing-chatgpt-wallet/) 

## [ChatGPT Wallet](https://www.soft4fun.net/tag/chatgpt-wallet) 是什麼？

 

根據 OpenAI 官方公告，ChatGPT Wallet 與 American Express、Mastercard 及 Visa 合作打造，讓 AI 代理 (Agent) 在獲得使用者的授權後，可以代為尋找商品並且自動完成購物結帳。第一波對象是年滿 18 歲、持有美國核發之合格信用卡的美國 ChatGPT Pro 訂閱者，而且只是有限度開放。OpenAI 表示要先累積真實使用經驗，再與商家、銀行和卡組織一起改善相容性與穩定度。

          

OpenAI 在公告中提到，目前每週有 12 億人使用 ChatGPT，許多人已經習慣用它研究商品、比較選項，Wallet 補上的是「最後一步」，也就是讓代理人真的把東西買下來。

 

## 一筆購買怎麼完成，信用卡資料如何保護？

 

流程上，用戶先把卡片加入 Wallet 一次，之後每次購買前，dots 會列出商品、總金額與所選卡片，用戶用 Face ID 或指紋核准後，系統會留下一筆清楚的授權紀錄。核准之後，由支付網路發出一組代替真實卡片資料的支付代碼，包含卡號、安全碼與到期日，款項再從用戶選定的卡片扣款，OpenAI 稱這是第一個讓代理人付款時完全接觸不到實際卡片資料、且每筆購買都要通過安全檢查的錢包。

 

用戶仍可累積原本卡片的回饋，遇到商品瑕疵等情況，也保有向發卡機構爭議款項的權利。交易仍是用戶與商家直接進行，商家保有價格、出貨、退貨與客服的主導權。TechCrunch 補充，代理人只會把履約所需的資料，例如收件地址與聯絡方式，交給商家。

 

## 商家要做什麼，OpenAI 同步公開 Commerce Partner Playbook

 

OpenAI 同時發布 [Commerce Partner Playbook](https://developers.openai.com/commerce)，指引商家讓代理人買得進來：提供正確的商品資訊與即時價格庫存、讓 CDN 與防火牆能辨識以 Web Bot Auth 簽署的代理人請求，並與支付及風控業者合作，避免把合法的代理人購買誤判為詐騙。OpenAI 也表示正與 Forter、Riskified、Sardine、Signifyd 等防詐夥伴，以及 Adyen、Checkout.com、Stripe 等支付服務商合作，讓他們的系統認得合法的代理人交易。

 

這點也是目前最大的現實限制。OpenAI 自己承認，部分網站可能無意間擋掉透過 ChatGPT Wallet 發起的購買。TechCrunch 報導，Amazon 是最大的禁止 AI 代理人的零售商，並引導用戶改用自家的 Alexa 代理人；DoorDash 與 Uber 則回報由代理人下的訂單不多。

 

## 額度、類別與時段需預先核准

 

OpenAI 預告，未來會讓用戶設定花費上限、購買類別或時間範圍，預先核准後由代理人更自主地完成購買，並搭配生物辨識與授權紀錄等更強的保護。換句話說，現在「每筆都要點頭」的版本只是第一階段，之後才會走向真正的全權委託。

 

目前僅限美國 Pro 用戶與美國發行的卡片，台灣用戶短期內用不到。不過這是主要 AI 公司第一次把代理人付款，放進與三大卡組織共同設計的流程裡，後續包括額度控管、商家相容性與爭議處理的做法，很可能成為其他 AI 購物代理人的參考，值得電商與支付業者關注。

 

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