title: 同樣不附充電器，為什麼 iPhone 使用者欣然接受，卻只有 5% 小米使用者買單？

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**摘要**

今年 Apple 在發表 iPhone 12 時透露手機包裝不附充電器的訊息，引起消費者一片嘩然。小米在中國市場也嘗試了推出兩種版本的「小米11」，其中「標準版」不含充電器及充電線，理由當然是為了偉大的環保議題，不過想當然就被中國網友毫不留情的酸了一頓，最終只有 5.3% 的消費者選擇了不含充電器的版本。

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今年 Apple 在發表 iPhone 12 時透露手機包裝不附充電器的訊息，引起消費者一片嘩然。其實不只是蘋果，就連小米執行長雷軍在多年前也曾經思考過這個問題，但最後也因為市場考量而做罷，但今年搭著 iPhone 12 的順風車，小米在中國市場也嘗試了推出兩種版本的「小米11」，其中「標準版」不含充電器及充電線，理由當然是為了偉大的環保議題，不過想當然就被中國網友毫不留情的酸了一頓，最終只有 5.3% 的消費者選擇了不含充電器的版本。

 

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為什麼同樣是手機充電器，iPhone 使用者可以欣然接受不附充電器的包裝，但 Android 的使用者卻只有 5%選擇不要充電器？這就要從充電技術的進展開始說了。

 

但對 iPhone 來說，受益於封閉式的系統生態和架構，蘋果可以嚴格管控所有軟硬體的使用狀況，因此就耗電量來看， iOS 表現會比 Android 良好，而這也導致了 iPhone 電池容量成長緩慢，蘋果也就沒有推出快充的動力。在 iPhone 11 Pro Max 之前，iPhone 隨附的 5W 充電器從未升級過，可想而知 iPhone 使用者家中會有多少一樣的「豆腐頭」。

 

但對 Android 手機的使用者來說，手機的電池容量每年都在增大，電池快充技術也不斷推陳出新，100W 以上的充電功率已經不是新鮮事，甚至[傳出華為將推出 135W 超級快充充電器](https://www.soft4fun.net/tech/news/huawei-p50-135-superfast-charger.htm)，「買 Android 每年都感受得到黑科技的進步」，不買就用不到最新科技、感受不到快充的威力，這也是小米 11 標準版只有 5.3% 消費者選擇的最主要原因之一。

 

#### 謹慎面對蘋果的保固約定

 

另外一個值得大家擔心的是蘋果的保固常有「宣稱效能但不保固」的狀況，例如：「[宣稱 IP6/7、6/8 防水但不保固](https://www.ctwant.com/article/88001)」、「[iCloud 宣稱備份功能但不負損毀、遺失責任](https://buzzorange.com/techorange/2020/12/28/icloud-server-problem/)」都是大家還記憶猶新的案例，因此在不提供原廠充電器的狀況下，消費者有更多的機會選購第三方廠商生產的充電設備，未來若手機有故障時，可能就成為蘋果新政策下的羔羊，責任該如何區分都是未知數。

 

#### 小米遭批「假環保」，是生態系不同的展現

 

在 QC 2.0 之前各廠商自有的快充協定競爭還沒搬上檯面，Android 手機普遍支援 QC 2.0/3.0 共同快充標準，但近兩年中國廠商在電池溫度、供電迴路、電池設計上下了許多功夫，讓手機的充電速度超英趕美，呈現跳躍式的成長，各廠的快充速度一年比一年快，消費者自然也會期待原廠出貨時也能提供充電速度最快的充電器。

 

其實連試都不用試，因為消費者的心態早已定型。有時候想一想：當年 iPhone 自恃是最有創新力、創造力的品牌，如今卻看起來像是頭老牛，以提供穩定、學習門檻低的體驗給使用者，非常的「中庸之道」。

 

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