在專業場景使用 AI 時,最大的風險莫過於
「看似極其專業的幻覺(Hallucination)」,也就是模型用極具說服力的權威語氣講出完全錯誤的事實。要避免踩雷,可以建立以下自我防衛機制:
- 要求提供資料來源與推導邏輯:提問時要求 AI「請列出得出此建議的具體依據與具體步驟」,這能幫助你快速核對資訊來源是否可靠。
- 採用反向質疑與交叉驗證:拿到解答後,可以接著問 AI:「這個建議在什麼情況下可能會失敗或產生副作用?」逼迫模型跳出預設思維,揭露潛在風險。
- 堅持「最終決策權在人」:始終將 AI 定位為「初稿提供者」或「腦力激盪夥伴」,涉及醫療用藥、法律條款或高成本處置時,務必經過專業人員的最終覆核。