硬是要學

Flickr又求救了?Pro 用戶不到 1%,大砍免費用戶待遇後,下次遭殃的是誰?

Flickr 幾乎是很多攝影迷們熱愛的照片上傳社群,即使在競爭激烈的環境下依然陪著玩家走過十來個年頭,不過最近幾年狀況持續亮起紅燈,在經過價格調整風波後,最近 SmugMug 再表示只有不到 1% 的使用者訂閱,執行長 Don MacAskill 公開向外界透漏希望能有更多訂閱用戶支持,讓 Flickr 的夢繼續 (keep the Flickr dream alive)。

Flickr 去年曾經調整過付費方案,終止老客戶的 1TB 免費儲存方案,並限制免費使用者只能上傳 1000 張照片,期望可獲得熱愛 Flickr 的使用者轉換成 Pro 訂閱用戶,當時在國內外皆掀起一波討論熱潮,有使用者認為 SmugMug 的操作手法過於自信,刪減待遇來希望免費使用者轉成 Pro 的美夢將成泡影。

日前 SmugMug 母公司執行長 Don MacAskill 在公開信中提到「我們買下 Flickr 是因為我們愛護攝影師、熱愛攝影,並且相信 Flickr 不僅值得繼續營運,更要有更好的發展」不過殘酷的現實卻是:訂閱用戶至今尚不到 1%。

Don MacAskill 表示:只要訂閱用戶高於 1% 就能讓 Flickr 維持正常營運。

根據觀察, 2019 年初在大砍免費方案之時,不少使用者對於 Flickr 平台搖擺不定的營運政策感到不安,紛紛透過照片備份功能將照片下載到電腦,或者轉存到 Google 雲端硬碟一類的雲端儲存平台。

然而時間過去,Flickr 的營運並未因對免費用戶趕盡殺絕有所好轉,反倒是一如往昔的透露財務問題期望尋求外界幫助,對於自身的服務調整或提升卻沒有太多的著墨,不免讓人想起這段往事,是否又將重蹈覆轍?

平心而論,即便有許多雲端硬碟、照片空間甚至自建 NAS 等方法可以替代 Flickr,不過 Flickr 的功能還是相當迷人,全球亦有相當多的用戶選擇付費支持,但儘管如此使用者仍要意識到政策不穩定所帶來的後果,好的服務若無法持續被營運,提前備份或另尋其他管道可以降低影響與分散風險。

Don MacAskill 提到如果求救效果不如預期,可能會採取備用計畫。聽到這句話,我對 Flickr 又感覺更加不安了。

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