title: Apple Macbook「掉漆門」有解，Apple 開始召回並免費更換

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**摘要**

根據國外媒體報導，Apple 正在執行一個特別的品保計劃，主動通知過去曾經報修的消費者，並且提供免費更換服務，也有越來越多的消費者在「掉漆門」Facebook 群組上回報收到 Apple 主動聯絡的訊息，並且提供免費更換服務。

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還記得前陣子陸續 **Macbook**/**Macbook Pro** 螢幕防反光鍍膜脫落的「**掉漆門**」事件嗎？雖然當時參與討論的網友人數不少，但由於當時 Apple 及相關銷售通路對於這件事情的處理較不積極，因此大多數的人都吃了閉門羹，鮮少有成功案例。在眾多消費者中，雖然[逗比叔叔最後贏得了這場爭議](http://www.hungry.tw/2015/05/Complain.html)，但也是經過一番努力斡旋以後才換得的結果。

 

![Apple Macbook「掉漆門」有解，Apple 開始召回並免費更換 image](http://pic.soft4fun.net/imgs/Apple-MacbookApple_117E7/image.png "Apple Macbook「掉漆門」有解，Apple 開始召回並免費更換 image")

          

根據國外媒體報導，Apple 正在執行一個特別的品保計劃，主動通知過去曾經報修的消費者，並且提供免費更換服務，也有越來越多的消費者在「掉漆門」Facebook 群組上回報收到 Apple 主動聯絡的訊息。

 

目前 Apple 尚未透過官方管道宣布這項計劃，但有此問題的消費者可以透過各地的 Apple Store 或 Apple 授權經銷商處理這項問題，即便保固期已過，只要可以證明不是人為因素受損，不需擁有 AppleCare 也可獲得免費的更換服務。

 

![Apple Macbook「掉漆門」有解，Apple 開始召回並免費更換 image_3](http://pic.soft4fun.net/imgs/Apple-MacbookApple_117E7/image_3.png "Apple Macbook「掉漆門」有解，Apple 開始召回並免費更換 image_3")

 

目前不確定台灣是否也同步執行這樣計劃，但為了保險起見，還是建議大家盡早選擇適合的 **[Macbook 螢幕保護貼](http://market.soft4fun.net/category/A24185)**，避免可能的傷害。

 

推薦購買清單：

 

**[Apple Macbook Pro Retina 13″抗指紋防刮保護貼](http://market.soft4fun.net/item/201503AM180001132/A24185)**

 

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**[Apple Macbook Pro 13″ 防指紋抗刮保護貼](http://market.soft4fun.net/item/201503AM180001135/A24185)**

 

圖片來源/參考：[Staingate](https://4fun.tw/bGEM)

 

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