title: 體驗 Windows 11 Bing AI 先等等！ 新更新將導致系統無法正常運作 (KB5022913)

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**摘要**

Windows 11 整合 Bing AI 人工智慧功能讓很多人躍躍欲試，好手也在第一時間更新到最新版，不過重開機以後發現電腦無法正常開機使用，經過九牛一虎才將系統恢復運作，經確認是由於新版 Windows 11 會和 ExplorerPatcher 衝突，導致系統無法正常運作，目前微軟已經在調查中。

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[Windows 11 整合 Bing AI 人工智慧功能](https://www.soft4fun.net/tech/website-recommand/win-11-bing-ai-integration.htm)讓很多人躍躍欲試，好手也在第一時間更新到最新版，不過重開機以後發現電腦無法正常開機使用，經過九牛一虎才將系統恢復運作，經確認是由於新版 Windows 11 會和 ExplorerPatcher 衝突，導致系統無法正常運作，目前微軟已經在調查中。

 

## 什麼是 ExplorerPatcher？

 

由於 Windows 11 大幅改動了系統使用介面，對習慣多視窗工作的人來說，使用上會常發生找不到視窗的狀況，ExplorerPatcher 是專門用來調整 Windows 11 使用介面的第三方程式，它可以將工作列、開始功能表、檔案總管、滑鼠右鍵選單還原到 Windows 10 的樣式，並關閉使用不到的功能 (如天氣)。

          ![體驗 Windows 11 Bing AI 先等等！ 新更新將導致系統無法正常運作 (KB5022913) image-3](https://cf.img.soft4fun.net/2023/03/image-3.png "體驗 Windows 11 Bing AI 先等等！ 新更新將導致系統無法正常運作 (KB5022913) image-3")▲ ExplorerPatcher 畫面 

## KB5022913 更新將導致 explorer.exe 無法正常運作

 

Explorer.exe 是 Windows 作業系統的核心程式，桌面、資料夾甚至許多軟體服務都須倚賴這個程式才能正常運作，不過如果安裝 KB5022913 更新後，將導致 explorer.exe 在開機時不斷重新關閉、啟動，造成系統沒辦法正常使用。

 

> 2023/03/03更新：ExplorerPatcher 開發
> 已經修正此問題，安裝最新版本(22621.1344.53.1)可解決此問題
> [下載最新版](https://github.com/valinet/ExplorerPatcher/releases/download/22621.1344.53.1_4f3dab5/ep_setup.exe) | [更新紀錄](https://github.com/valinet/ExplorerPatcher/releases/tag/22621.1344.53.1_4f3dab5)

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好手在微軟 Windows 11 22H2 更新已知事件網站上也查到了同樣的[問題回報](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-22h2#3029msgdesc)，目前微軟已經在調查中，但尚未有解決方案ExplorerPatcher最新版本已經解決此問題。如果你也遇到這個狀況，可以參考以下操作方式移除 KB5022913 更新。

 

已經安裝 KB5022913 更新該如何移除？

 

1. **重新啟動電
  **
  進
   Windows 以後請停留在登
  畫面，不要進行登
  
2. **重新啟動電
  ，進
  安
  模式**
  按住鍵盤 Shift 鍵不放 (到畫面變黑才放掉)，點選登
  畫面右下角的「電源」按鈕，並選擇【重新啟動】
3. **重開機後進
  復原環境模式**
  依序選擇【疑難排解】→【移除更新】→【移除最近的品質更新】
4. **重新開機**
  移除更新後重新開機，系統應該就會正常運作了。
