企業採購或部署自主 AI 時,評估重點已從單純的「效率與能力」轉移至
「可控性與稽核能力」。評估一套安全的 AI 代理架構,建議嚴格檢視以下三個維度:
- 完整可讀的行動日誌(Audit Trails):系統是否能即時且透明地記錄 AI 做了什麼決定、呼叫了哪些工具、存取了什麼資料,且這些紀錄不可被 AI 本身修改或隱藏。
- 分層控制體系:企業政策必須能凌駕於個別員工的指令偏好。例如,即使員工要求 AI 撰寫攻擊性腳本,系統內建的最高層級規範也應自動擋下。
- 可復原性與災損控制:優先選擇具備「操作撤銷功能」的 AI 工具,並評估該工具在面對異常狀況時,能否自動觸發安全的降級(Safe Fallback)機制,回歸到手動模式。