每年秋季不論是 Apple 的 iPhone 還是 HTC、Sony、Samsung 等手機大廠都會在這時期展開一場混戰，各家都會端出年度的拿手好菜吸引消費者買單，也因此這時也是新辦門號、續約和號碼可攜(NP)業務量的極大期，很多中華電信門號的用戶要查詢合約方案卻找不到可查詢的地方，除了打電話或臨櫃查詢之外，透過網頁或手機 App 查詢更快更簡單。
用中華電信網路客服查詢
中華電信使用者可到 emome 註冊帳號，登入後到網路客服中心網頁點選即可查到目前該號碼的合約。
中華電信網路客服中心(進入後選擇”合約查詢”選項即可)
登入之後在網頁上就會顯示合約的期滿日。
用中華電信客服 App 查詢
另外也可以透過中華電信的手機 App 來查詢。一樣要先註冊 emome 帳號後從 App 上登入選擇資費與合約即可查得。
